Le 13 juin prochain, Ryanair va modifier sa politique concernant l’enregistrement en ligne. Il ne sera plus possible de faire le check-in quatre jours à l’avance, mais seulement 48 heures avant l’heure du décollage. Sauf si tu payes un supplément, alors tu pourras t’enregistrer jusqu’à deux mois à l’avance.
Jusqu’il y a deux ans, tu pouvais t’enregistrer en ligne sur Ryanair une semaine avant la date de ton départ. Et puis, en 2016, le timing pour le check-in a été raccourci à quatre jours à l’avance, « en réponse à de nombreux commentaires des clients » à ce sujet, avançait à l’époque comme étonnante justification la compagnie low cost.
À partir du 13 juin prochain, la politique de check-in va encore changer. Tu ne pourras plus t’enregistrer en ligne que de 48 heures à 2 heures à l’avance, rapporte le journal The Independent. À moins que tu sois prêt à payer un supplément pour ton billet d’avion…
Lié à un supplément
Combien? Eh bien, cela dépend, car Ryanair a lié cette nouvelle option à celle qui te permet déjà de réserver un siège dans l’avion. Celle dont les voyageurs ne cessent de se plaindre depuis des mois parce que, sans la prendre, beaucoup se retrouvent séparés pendant le vol.
Autrement dit, si tu payes le supplément « Attribution des sièges » au moment de la réservation, tu pourras alors t’enregistrer en ligne jusqu’à deux mois à l’avance. C’est donc une manière de te laisser plus de temps pour choisir ton siège dans l’avion, et encore une fois de te forcer en douce à payer un supplément…
I thought @Ryanair were supposed to be trying not to piss their customers off? Free check-in window has been cut, cut, cut and is getting cut again. This in addition to deliberately placing companions at opposite ends of the plane is becoming tiresome. Take note @uk_caa pic.twitter.com/bDhtw4DjDP
— Ian Ness (@irnessy) 14 mai 2018