Ça recommence, Proximus va encore changer ses prix et c'est toi qui vas payer plus cher 

Pour bien commencer 2018, Proximus a décidé d'augmenter le prix de nombreux tarifs. Dans le viseur de l'opérateur, les anciens packs. Avec cette hausse tarifaire, Proximus compte bien rendre ses nouveaux packs plus attractifs et booster leur vente. Pas bête, pas bête... 

Une chose est sûre, chez Proximus on ne perd pas le nord! Les packs "tout compris" de l'opérateur avoisinant les 100€ comprenant téléphonie, internet et TV sont loin de s'écouler comme des petits pains. Du coup, Proximus a décidé de prendre le taureau par les cornes pour vendre ses nouveaux packs. L'opérateur va, dès 2018, augmenter le prix de ses anciens packs (encore utilisés par encore de nombreuses personnes). Pourquoi? Parce qu'en augmentant le prix d'anciens packs, les nouveaux packs vont sembler plus attractifs. CQFD.

2 exemples pour mieux comprendre

Pour que les choses soient bien claires dans ta tête, Test-Achats explique en détail le mécanisme mis en place par Proximus. La première logique de l'opérateur est simplement d'augmenter le prix d'anciens packs pour arriver plus ou moins au prix des nouveaux. Exemple, le pack Internet Comfort + Proximus TV + téléphonie fixe va à partir du 1er janvier coûter 67€ soit le même prix que le pack Familus sans option TV.

Deuxième logique de Proximus: rendre la différence entre un pack 2 services et un pack 3 services ou plus minime. De cette manière, l'utilisateur se laissera plus aisément tenter pour un pack 3 services à la place d'un 2. Les packs Internet + téléphonie fixe et Internet + Proximus vont coûter 59 euros par mois, soit 4 euros de plus. En comparant avec le pack Familus sans option TV, l'e client se rendra compte que celui-ci ne coûte que 8€ de plus et vu le service télécom plus complet, le choix devrait être vite fait (selon la logique de Proximus).

Et pour couronner le tout, Proximus sait qu'un client qui prend tous les services chez un opérateur a beaucoup moins de chance de partir chez un autre. Tu te sens presque manipulé?

Last but not least

Une mauvaise nouvelle n'arrive jamais seule, Test-Achats note également une augmentation de 20% du prix par minute d'appel hors forfait pour les abonnements mobiles, soit de 0,25 à 0,30€. Pour les lignes fixes, le prix des abonnements augmente de 1€ par mois à 23,13 € et celui des appels durant les heures de pointe de 7% à 0,79 €.

L'excuse de Proximus est de dépenser des sommes astronomiques pour améliorer ses infrastructures dont la 5G et de meilleures connexions domiciles avec la fibre comme l'explique RTL.

On ne serait quand même pas un peu des pigeons sur le coup?

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